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Concierge d'hôtel

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

CDD 6 mois Démarrage à compter du 01/03/2026 Catégorie : C Corps : Adjoint technique de recherche et de formation (C1) Emploi ouvert aux agents contractuels uniquement Rémunération selon grille de la Fonction Publique Affectation : Direction des moyens généraux --> Mission : Exécuter un ensemble d'activités de la logistique et de l'événementiel qui concourent au bon fonctionnement et à l'entretien d'une demeure historique. --> Activités : Soigner, nettoyer et ordonner les espaces de vie intérieurs et extérieurs. Soigner, nettoyer et entretenir les surfaces, les sols, les toilettes, les vitres avec le matériel et les produits adaptés. Trier et évacuer les déchets courants avec discrétion. Réapprovisionner les consommables, les denrées périssables et d'épicerie. Accompagner les organisateurs d'évènements et leurs prestataires dans leurs visites et leurs installations. Assister les animateurs et les formateurs dans la préparation des espaces de réunion en répondant à leurs besoins spécifiques en équipement. Veiller à l'entretien et au bon fonctionnement de l'équipement informatique, audio et vidéo. Aménager[...]

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Ingénieur / Ingénieure d'études structure

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Elle/il dirige des activités d'étude qui contribuent à l'évolution et la maintenance du SI. Elle/il travaille en regard des processus métiers du numérique de l'État. La mission poursuivra 2 objectifs complémentaires et interdépendants : -Structurer et formaliser le catalogue des missions -Objectiver la charge de travail et les ressources nécessaires NÉCÉSSITÉ DE CONNAITRE COBIT 4 PLANIFICATION, ORGANISATION, GESTION : o Établir et suivre le plan de charges ; o Proposer une coordination organisationnelle et opérationnelle ; o Établir et suivre les tableaux de bord ; o Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité. 4 INTEGRATION ET AUTOMATISATION DES PROCESSUS METIERS : o Conduire les études ; o Proposer les initiatives fonctionnelles, techniques et organisationnelles pour assurer l'optimisation des processus métiers des entités (ou structures) utilisatrices ; o Définir les contrats de service (Service Level Agreement, SLA) associés aux processus métiers. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Le Sidsic gère les systèmes d'information de la préfecture et des DDI dans tous leurs sites : sièges, sous-préfectures, antennes, unités[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous intégrez le Centre de la Relation Client, au sein de la Direction de la Performance Interne et de la Qualité de Service, et travaillez sous la responsabilité de la Responsable du CRC. Premier interlocuteur des locataires, des demandeurs de logements et des partenaires d'Habitation Moderne, vous contribuez activement à la qualité de la relation client, à la fluidité des échanges et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : - Répondre aux appels entrants et, selon les besoins, aux appels sortants : informations, demandes administratives et techniques, suivi de dossiers. - Enregistrer et mettre à jour les demandes dans le portail de relation client : saisie, qualification, affectation. - Orienter les appelants vers les services internes compétents et/ou les prestataires. - Informer le locataire sur les délais de traitement, les étapes à venir, les pièces à fournir et les moyens de contact. - Gérer les situations sensibles avec professionnalisme. - Assurer les activités de back-office : traitement des courriers, courriels et extranet, suivi des assurances locatives, et attestations. PROFIL RECHERCHÉ - Vous êtes titulaire[...]

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Data scientist

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Elle/il exploite, analyse et évalue la richesse de données structurées ou non, appartenant à l'administration ou non, pour établir des scénarii permettant de comprendre et d'anticiper de futurs levier Métiers ou opérationnels pour l'administration. La mission consistera à évaluer la qualité de service et la pertinence du système de ticketing et des processus associés afin d'identifier les leviers d'amélioration et d'optimiser la gestion du support utilisateur du Sidsic. Le principal travail consistera à travailler, trier, analyser les données du système de ticketing. 4 Appliquer des techniques (statistiques, text mining, comportemental, géolocalisation, ...) d'extraction et d'analyse d'informations, obtenues à partir de gisements de données (Système de ticketing) 4 Obtenir des données adéquates, trouve les sources de données pertinentes, faire des recommandations sur les bases de données à consolider, modifier, rapatrier, externaliser, internaliser 4 Évaluer la qualité et la richesse des données, les analyser et en restitue les résultats pour ensuite les intégrer dans le système d'information cible du Métier 4 Analyser les données pour traduire une problématique Métier en[...]

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